Frequently Asked Questions

নিবন্ধনের জন্য আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি দিতে হবে। প্রথম লগইনের পর পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং দুই-ধাপে যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করুন। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আইনি নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, ক্রিকেট আলোচনা কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত। সমস্ত বাজি গ্রহণ ও পরিশোধ আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং স্বচ্ছতার জন্য নিয়মিত অডিট হয়। লাইসেন্স নম্বর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিবরণ আমাদের ওয়েবসাইটের ফুটারে পাওয়া যায়।

আমরা Visa, Mastercard, bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করি। ক্রিপ্টোকারেন্সি (Bitcoin, Ethereum, USDT) এও জমা করা যায় এবং উত্তোলন প্রায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কার্ড লেনদেনে সাধারণত ৩-৫ কর্মদিবস সময় লাগে।

নতুন সদস্যদের প্রথম বোনাসে ৩৫গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। আপনার জমা করা অর্থের উপর ওয়েজারিং নেই এবং বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরই উইথড্র করা সম্ভব।

মানি লাইনে আপনি শুধু জয়ী দলকে বেছে নেন; হ্যান্ডিক্যাপে একটি দলকে একটি নির্দিষ্ট গোল বা রানের লিড দেওয়া হয় যাতে প্রতিপক্ষের জয়ের সম্ভাবনা সমান হয়। হ্যান্ডিক্যাপের সংখ্যা ঋণাত্মক (-) হলে প্রত্যাশিত দল এগিয়ে থাকে, ধনাত্মক (+) হলে পিছিয়ে থাকা দল এগিয়ে থাকে। সম্ভাব্য পেআউট প্রতিটি বাজির জন্য প্রদর্শিত হওয়া সম্ভাব্যতার উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও হারানোর সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো কার্যকর হয়। এছাড়া সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা রয়েছে যেখানে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। প্রয়োজনে ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে আরও তথ্য পাবেন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা যায়।